隐私保护政策

欢迎您使用我们的产品或和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将严格遵守相关法律法规要求，采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，四川福能源生物科技有限公司的福能源OnLine服务（以下简称“福能源OnLine”）制定本隐私保护政策（以下简称“本政策”或“本隐私政策”），帮助您全面了解您使用我们的产品或和服务时，我们将如何收集、使用、分享、存储和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息，以便您更好地做出适当选择。

在您开始使用我们的产品或和服务之前，请仔细阅读并理解本政策，特别是重点关注以加粗形式标注的条款，以确保您在开始使用之前已充分了解并同意。除本政策外，在特定场景下，我们还将通过实时通知（包括弹窗、页面提示等）、功能更新说明，来说明相应的信息收集目的、范围和使用情况，实时通知和功能更新说明构成本政策的一部分，并与本政策具有同等法律效力。

一、适用范围

本政策适用于福能源OnLine应用程序。若我们及我们的关联公司针对向您提供的产品和或服务拥有单独的隐私政策，则相应产品和或服务应适用该隐私政策。

二、信息收集与使用

当您使用我们的产品和或服务时，我们需要或可能需要收集和使用您的个人信息，主要包括以下两类：

• 为实现向您提供我们的产品和或服务的基本功能及履行法律法规规定的义务，您必须授权我们收集和使用必要的信息。如果您拒绝提供相关信息，您将无法正常使用我们的产品及或服务。
• 为了实现向您提供我们的产品和或服务的附加功能，您可以选择单独同意或不同意我们收集或使用的信息。如果您拒绝提供，您将无法使用相关附加功能或达到我们拟达到的功能效果，且不影响您使用我们的基本功能。

我们特别提醒您，由于我们为您提供的产品及或服务种类繁多，不同用户选择的具体产品及或服务不同，所收集和使用的基本功能或附加功能以及相应的个人信息类型和范围将有所不同，请以具体产品及或服务功能为准。

我们将为您提供的具体功能场景包括：

1. 帮助您成为我们的会员和账户管理

我们为您服务的基础是福能源OnLine账户。为了注册您的福能源OnLine账户，您至少需要向我们提供您的电子邮件号码、建议的会员名称和登录密码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法使用福能源OnLine应用程序。在您的福能源OnLine账户创建完成后，您可以在【我的】-【设置】-【修改个人信息】位置上传您的头像和修改昵称，您设置的昵称和头像将被公开显示。

2. 帮助您在福能源OnLine浏览或购物

当您浏览福能源OnLine或购买产品或服务时，您可以将感兴趣的商品添加到购物车或直接购买。我们会收集您的操作记录以及您放入或从购物车中取出的商品或服务的相关信息。您可以查看和管理您放入购物车的产品信息。

3. 助您完成交易

• 订单及订单管理：当您在我们的产品和或服务中订购特定商品和或服务时，我们将通过系统为这些商品和或服务生成订单。在订单过程中，您应至少提供收货人姓名、收货地址和收货人联系电话。您可以在结算时添加其他信息。
• 商品或服务的支付与交付：当您购买商品或服务时，为了协助您完成或代他人完成订单支付，并成功收取所购商品或服务，我们或提供服务的第三方将收集您的订单信息、物流配送信息。
• 客户服务与争议解决：当您联系我们的客户服务或申请售后或争议解决时，我们将收集您通过电话或电子邮件向客户服务提交的所有信息，包括您用于联系客户服务的电话号码或电子邮件地址。

4. 互动与沟通

我们可能会通过您的联系方式向您发送一种或多种类型的通知，如服务通知、身份验证、安全验证、用户体验研究等，这些通知将在您使用产品和或服务时发送。

5. 为您提供安全保障

为了履行确保电子商务交易安全的法律义务，提高我们及我们的关联方和合作伙伴为您提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账户安全及交易安全，我们可能会收集和使用必要的信息用于风险识别、身份验证、异常检测和安全审计。

6. 设备信息与第三方 SDK 说明

在您同意本隐私政策后，应用及接入的第三方 SDK 可能会处理必要的设备信息和标识信息，如设备型号、操作系统、网络状态、日志信息及设备标识信息（如 OAID），用于保障应用基础运行、登录与支付能力适配、交易安全、兼容性分析和异常排查。我们不会在未经您同意的情况下，将前述信息用于与当前服务无关的用途。

7. 相机与存储权限说明

当您使用头像上传、拍照识别、直播互动、图片上传、保存图片或资料下载等需要读取或写入图片内容的功能时，我们可能会向您申请相机权限以及存储或相册相关权限，用于拍摄照片、选择本地图片、保存活动海报或凭证图片等场景。上述权限均为相关功能所必需的附加授权，您可以按系统提示选择是否授权；如您拒绝授权，仅会导致对应功能无法使用，不影响您使用其他基础功能。

8. 地图与位置信息说明

当您使用地图展示、位置选择、地址填写或与地理位置相关的服务时，我们可能会在获得您的单独授权后，申请获取您的位置信息，包括精确位置或粗略位置，用于帮助您定位当前位置、展示附近服务信息、辅助收货地址选择与优化地图交互体验。若您拒绝授权，您仍可继续使用其他不依赖位置信息的基础功能，但与地图定位、附近推荐、位置选择相关的功能可能无法正常使用。

为实现前述地图定位相关功能，我们接入了高德地图 SDK。高德地图 SDK 在提供地图展示、定位及位置检索服务过程中，可能会收集必要的设备信息、网络信息、位置信息及传感器信息。相关信息的收集与处理将遵循其隐私政策及适用法律法规要求。

9. 其他附加服务

为了提升服务体验，我们可能会在附加服务中使用 Cookie 及类似技术，以便实现登录状态保持、页面展示优化、偏好设置保存及相关功能服务。

10. 第三方 SDK 目录

为保障应用基础运行、微信能力接入、直播互动、短视频能力适配及设备标识兼容性处理，我们接入了部分第三方 SDK。相关 SDK 名称、开发者及隐私政策链接公示如下：

三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

未经您同意，我们不会向福能源OnLine以外的任何第三方共享您的个人信息。我们与合作伙伴及其他第三方共享您的信息，是出于实现福能源OnLine产品或服务功能的需要。若涉及具体功能及场景所需的服务由我们的关联方及第三方提供时，合作伙伴的范围将包括我们的关联方及第三方。

共享

为了实现业务功能，我们会将您的信息与以下公司或服务共享：

• 支付服务
• 物流服务

转让

在未征得您的明确同意之前，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。

公开披露

我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息：

• 基于您的主动选择和其他单独同意，我们可能公开披露您的个人信息。
• 如果我们认定您违反了法律法规或严重违反了福能源OnLine用户协议和规则，或为了保护其他福能源OnLine用户或公众的个人和财产安全，我们可能会披露您的账户信息。

四、管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问和管理您的信息，我们将在法律法规规定的情况下响应您的请求：

• 查看、纠正和补充您的个人信息。
• 删除信息。
• 变更或撤回您的授权范围。
• 账户注销：如您需要注销福能源OnLine账户，您可进入【个人资料】页面，点击【注销账户】发起申请，并按页面指引联系客服协助完成账户注销。我们将在核验您的身份及账户状态后处理注销申请，并自收到申请且完成核验之日起10个工作日内完成处理。

五、信息存储

• 存储期限：我们将在实现本政策所述目的所必需的最短期限及法律法规要求的期限内保存您的个人信息。
• 存储位置和全球传输：您的个人信息将根据业务需要在符合法律法规要求的范围内进行存储和处理。
• 存储安全：我们会采取合理可行的安全技术和管理措施，尽力防止您的个人信息发生泄露、篡改、丢失或被非法使用。

六、政策更新

为了给您带来更好的产品和服务体验，我们不断改进我们的产品、服务和技术。在新服务和业务流程发生变化时，我们可能会更新本隐私政策，并通过适当的方式提醒您更新的内容。

七、未成年人保护

如果您是未成年人，您需要在父母或其他监护人同意的情况下使用我们的服务或向我们提供信息。

八、联系我们